Если Вы хотите задать вопрос, связанный с проблемой, обсуждаемой в настоящей теме, скопируйте и заполните в форме "Ответа" следующее:
- Устройство/Модель Вашего девайса;
- операционная система и прошивка;
- краткое описание проблемы;
- перечень предпринятых действий.

1. Убедитесь, что у Вас настроено и корректно работает соединение с интернетом (gprs или Wi-Fi). Для проверки, откройте через браузер любой сайт, перейдите пару раз по ссылкам.
2. Убедитесь, что Вы правильно и без ошибок вводите логин и пароль своего аккаунта. Для тех, кто в танке: аккаунт должен быть именно Google (НЕ mail.ru, yandex.ru и т.д.).
3. Убедитесь, что у Вас установлены галочки "Передача данных в фоновом режиме" и "Автосинхронизация". Если установлены, уберите, перезагрузите девайс, затем поставьте их снова и - снова ребут.
4. В любом случае, прежде чем "паниковать", просто перезагрузите девайс (софт-резет).
5. Проверьте дату и время в аппарате. Попробуйте выставить вручную точное время или синхронизировать с оператором.
6. Замените сим-карту
7. Воспользуйтесь мастером начальной настройки телефона.
8. Установите GAPPS (приложения Google) для Вашего телефона через Recovery.
9. Сделайте хард-резет.